Еще 150 человек стали участниками наших сплавов с момента нашей последней новости. На фото - участники нашей прогулки по Усманке, которая получила название "Тигуан" и состоялась вчера.
Мы постоянно совершенствуемся, разрабатываем и внедряем новые технологии в организацию сплавов. Новшество этого года - система сбора обратной связи и оценка участниками работы сопровождающих. Об этом, рано или поздно, мы подробно расскажем и даже сделаем все оценки публичными.
Сейчас средний балл по всем прошедшим походам около 96 из 100. Но для нас это не повод расслабляться. Клиенты очень многое подсказывают, как можно улучшить сплавы. И, безусловно, всё это мы будем внедрять.
Походы в нашем клубе идут полным ходом! Конечно, еще не лето - в группах в среднем по 8-9 человек. Но от того - походы еще душевнее.
С этого сезона мы ввели внутренний стандарт, по которому после каждого похода берем обратную связь у каждого участника. И это дало результаты - теперь мы точно знаем, как наши путешествия можно усовершенствовать.
Кроме того, сами участники оценивают работу инструктора. Что влияет на вознаграждение. Так, Сергей Шеногин за первомайский поход получил 93 балла из 100. А Александр Зубец - 89 баллов из 100. По другим походам данные продолжаем собирать.
А еще к нам вернулся наш фотоаппарат. Снова будем радовать вас красивыми фоточками. В данном случае - с прогулки "Блюз" на 9 мая. Пока девочки делают селфи, расскажем, что в 4м флоте пересобрали весла - теперь алюминий не пачкает руки.
Туристические коврики и наши эксклюзивные блестящие стульчики. Вроде ничего необычного. Но - оцените чистоту снаряжения. Далеко не каждая организация может поддерживать свое оборудование в такой чистоте.
#Корбита #Corbita #2019 #оценка-работы-инструкторов